社交心理学

社交心理学 / 孙科炎

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  随着社会的发展,人与人交往的机会大大增加,拥有良好的人际关系,不仅可以提高个人幸福感,而且还是个人获得成功的重要因素。但有些人因为各种各样的原因,不善于与人交往,处理不好人际关系。而社交问题归根结底是人与人之间关系的问题,掌握了人心理变化的一些规律,就很容易找到社交的突破口,增强自己的社交能力。

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前言

第一章 你和我:社会关系中的我们

第一节 个体社会性——人生的美好在于与人相处
第二节 社会同一性——每个人都需要朋友
第三节 社会互动——没有分享是人生的悲剧
第四节 安全需求——承认自己的脆弱吧
第五节 包容需求——更亲和一些,更幸福一些
第六节 赞许动机——为他人的赞赏而努力
第七节 社会交换——我们为各自的利益而交往
第八节 成就动机——在他人的评价中感受成功
第九节 社会回报——社会关系总是在回报中产生

第二章 谁会成为朋友:关系的秘密

第一节 自我参照——“你”只是我的镜像
第二节 匹配现象——配得上,还是配不上?
第三节 预期法则——你就是我要的那个人
第四节 接近性——我喜欢你,只因可接近你
第五节 相似性——趣味相投是友谊之钥
第六节 互补性——因为不同,所以交往
第七节 对立性——与朋友接近,与“敌人”一起生活
第八节 自尊抱持——丧失自尊的风险让人们举足不前
第九节 自我防碍——畏首畏尾只因保护自己

第三章 天生社交家:完美社交人格

第一节 社会习得——从成功中获取更大自信
第二节 悦纳自己——不要做失败的酸柠檬
第三节 缺陷效应——有一些小缺点比完美更好
第四节 首因效应——成仁绝义第一关
第五节 热情原理——我们压抑着,所以欣赏开朗
第六节 自我暴露——从一开始就敞开心扉吧
第七节 真诚之美——没有真诚,就丧失一切
第八节 手表效应——墙头草的悲情生活
第九节 平衡理论——这是一场翘翘板游戏

第四章 自私与无私之间:利益的博弈

第一节 利己主义——人不为己,天诛地灭?
第二节 亲社会行为——我们都可能会无私奉献
第三节 时间压力——利他行为中的时间观念
第四节 内疚感——让他人内疚吧,那是件好事
第五节 共情诱因——帮助,只是因为感动
第六节 责任分散——你请求的人越多,帮助者越少
第七节 群体解释——群体懈怠对利他行为的消解
第八节 冷热水效应——降低期望,让对方更惊喜
第九节 让步策略——微小让步也能换来大回报
第十节 补偿效应——如果没有可乐,就给他一杯咖啡吧!

第五章 礼尚往来为哪般:关系互动

第一节 互惠预期——他相信你,所以你应该做到
第二节 关系回报——回报总是要的,无论它是什么
第三节 承诺一致性——说出来的话,泼出去的水
第四节 德西效应——物质交往的利与弊
第五节 表露互惠——朋友倾诉的时候,你该做什么?
第六节 赫洛克实验——恰当的反馈是友谊之源
第七节 频率原则——见面长不如常见面
第八节 负向原理——一件糟糕事要十件好事弥补
第九节 刺猬效应——不可过远,也不可过近

第六章 碰上天生顽固派:说服与沟通

第一节 中心途径——论据只对专业人士有效
第二节 外周途径——浅显易懂的说服更让人接受
第三节 权威效应——把权威之言,留在关键时间
第四节 唤起恐惧——他恐惧什么,就唤醒什么
第五节 好心情效应——情感比理智更重要
第六节 态度依从——只要付诸行动,信念就会变化
第七节 双面说服——好的也说,坏的也要说
第八节 登门橙现象——从小处开始说服
第九节 沸腾效应——反复刺激对方信服点
第十节 睡眠效应——时间可以美化一切

第七章 没有任何关系是完美的:情商养成

第一节 能量理论——情绪是一种能量
第二节 ABC理论——情绪是一种选择
第三节 情绪辨析——要有真正的自知之明
第四节 情绪模式识别——摆脱情绪“绑架”
第五节 面部表情反馈——从改变表情开始
第六节 加法思维——多看得到的,少看失去的
第七节 情绪传染——不要被他人的情绪所左右
第八节 感知他人情绪——破译情绪交流的密码
第九节 沉默成本效应——不可挽回,就不必纠缠
第十节 逆境情商——成功者的神经都很强大

第八章 渐行渐远的友谊:冲突与困惑

第一节 囚徒困境——当友谊与利益碰撞
第二节 竞争障碍——谁输了,谁赢了?
第三节 厌恶事件——小事件引发的情绪唤醒
第四节 公平知觉——这种不公平让我愤怒!
第五节 偏见强化——我们由偏见激发更大敌意
第六节 自我辩解——人人都在为自己寻找证据
第七节 信念固着——因为偏执,所以愚蠢
第八节 延迟满足——耐心从来就不多余
第九节 近因效应——重视当下,否则前功尽弃
第十节 缄默效应——沉默也是一种力量
第十一节 淬火效应——万事万物皆需适可而止